راهکارهای عملی ارتقا کیفیت ارائه خدمات و بهبود شرایط اجرای پروژه های مدیریت خدمات پشتیبانی بررسی شد

 به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شرکت پایانه های نفتی ایران، در این جلسه عباس غریبی گفت: مدیریت خدمات پشتیبیانی به عنوان یکی از مهمترین مدیریت های شرکت می باشد چرا که عملکرد این مدیریت همواره با رضایت، رفاه و نشاط کارکنان و خانواده های آنها مرتبط می باشد.

عباس غریبی ادامه داد:مهمترین ماموریت مدیریت خدمات پشتیبانی ارائه خدمات مستمر و پایدار در زمینه های رفاهی، ورزشی، فرهنگی، هنری، مشاوره، تعمیرات و بهسازی اماکن و مهمانسراها، عملیات تامین خودرویی و ماشین آلات در پشتیبیانی از فرایند عملیات است که شایسته است این مدیریت در راستای تحقق ماموریت خود نهایت تلاش را داشته باشد و همواره در ارائه خدمات رفاهی و پشتیبانی و همچنین تامین رضایتمندی و سلامت روحی و روانی کارکنان و خانواده های آنان به عنوان یک مدیریت سرآمد تلقی گردد.

موسوی ادامه داد: خدمات پشتیبانی به عنوان یک اداره کاملا خدماتی- عملیاتی همواره در راستای پشتیبانی از فرایند های عملیاتی شرکت پیش قدم بوده است، تلاش خود را مضاعف خواهیم کرد تا در راستای تحقق اهداف و برنامه های ترسیمی، از همه ظرفیت‌ها و امکانات استفاده کرده تا کیفیت عملکرد اداره خدمات پشتیبانی ارتقا یابد.

در ادامه عباس سلیمانی سرپرست مدیریت خدمات پشتیبانی گفت: همه کارکنان این مدیریت با تمام توان در جهت تحقق برنامه های اعلامی تلاش می کنند تا رضایتمندی وکیفیت ارائه خدمات مطلوب به حد قابل قبولی ارتقا یابد.

گفتنی است در این نشست روسای خدمات پشتیبانی به ارائه گزارش اقدامات انجام شده پرداختند و تمام مصوبات جز به جز مورد بررسی قرار گرفت.